有观点认为:转型前,乐淘是一个零售商,需要的是品类管理能力、销售能力、流量获取能力;转型后,需要的是品牌塑造能力、供应链能力,提高品牌溢价。
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魏则西、支付宝可以说只是知乎影响力的冰山一角。
但事实上品牌时刻保持这种创新和酷的感觉也非常重要,与产品一样,这也是“品牌整体体验”的一部分,是用户“认知”品牌的重要组成。